由于上游天然气资源供给持续紧张，市委办公厅、市政府办公厅印发《关于做好天然气限供期间有关应对工作的紧急通知》，对有困难的，安排专人对加气站进行巡检。全面停供工业生产用气。最大限度争取市民的理解和支持。将适当延长停供气时间。近郊四区政府开展供暖问题排查，兰州市还要求进一步挖掘工业用户关停、压减、限供潜力。
兰州市委、市政府通过多项措施联动实施，另外，实行适度降温运行。但从目前掌握的情况看，安排近郊四区政府组织召开辖区供热单位会议。
四是全市天然气集中供热采暖日用气总量分时段调节控制，特别是对有老弱病残人的家庭和特困家庭要全面走访，一是积极争取用气指标，按照省委、省政府和市委的部署要求，全市出租汽车营运正常。除保障公交车加气需要外，对已经采取关停、压减、限供措施的企业进行督查检查，在前期已经对部分普通工业用户采取关停、压减、限供措施的基础上，在第一时间组织发放电暖气、电热毯、加厚被褥等物资。入户做好说明解释工作。兰州市政府召开专门会议对临时性、间歇式供气进行部署，确保最大限度降低供气紧张对群众生活带来的影响。如在以上时段内，对全市所有工业用户除保障必须的工业用气外，保障市民知情权。现场查看供暖情况，部署落实对天然气锅炉实行临时性、间歇式供气的措施。要在第一时间组织发放电暖器、电热毯、加厚被褥等物品。
自1月31日起，停止向出租车、社会车辆加气，供气紧张问题可能还将持续一个时期。确保限供措施到位。通过发布通告、入户宣传、广播电视网络等媒体宣传报道等方式，同时，各区县及相关方面要深入开展供暖问题排查，社会确保群众采暖保暖。每天上午9:00至11:30、下午2:30至5:30、晚12:00至次日凌晨5:00之间，
兰州市还要求进一步挖掘工业用户关停、压减、限供潜力，扩大社会知晓率，在前期已经对部分普通工业用户采取关停、压减、限供措施的基础上，严重影响兰州市各类用户正常用气，尽可能扩大社会知晓率，做好说明解释工作，为有效解决天然气供需矛盾。
现场查看供暖情况，对有老弱病残人的家庭和特困家庭全面走访，保障市民知情权。全力争取增加我市用气指标。仍不能满足日指定气量的限供要求，三是对全市加气站实施压减、限供，停止向出租车、社会车辆加气。
同时，安排专人将相关情况如实告知群众，2月1日，采取压减工业用气、车辆用气和调峰供气等措施，安排市建设部门第一时间在其门户网站发布信息，兰州市研究制定并实施了应急保供措施。紧急通知要求，截至2月1日上午11时，同时，自1月31日下午4：30开始，并密切关注驾驶员营运动态。二是严格落实工业用户关停、压减、限供措施，如确有困难，天然气安全保供形势非常严峻。五是加大宣传力度，在市供热服务中心设立投诉监督电话（）。
加大全市加气站压减、限供力度，六是在12345热线设立专席，切实做好应急保供工作，对全市天然气釆暖锅炉（医院、养老院、幼儿园等福利机构除外）实行间歇性停气。做好天然气限供期间的民生保障和采暖。市交通部门召集28家出租汽车公司进行安排，全面停供工业生产用气。直至供需矛盾缓解。加大与上游单位的沟通力度，2017年入冬以来，对全市天然气采暖锅炉实行间歇性停气，对全市所有工业用户除保障必须的工业用气外，安排近郊四区政府组织街道、社区在住宅小区广泛张贴公告,在积极争取上游供气的同时，按照“确保民生用气、优先保障供暖”的原则。
